Chanh M. hỏi:

Anh Tài ơi.

Em là Chánh ở tây ninh. Việt Nam.

Em có thuê mặt bằng ở ngoài đường lớn.Và Em có tạo ra 1 cửa hàng và dịch vụ sửa chữa tivi và máy tính, mỗi tháng em chi trả hết tất cả là 1,5 triệu .

Là em vừa đủ trả tiền và không dư ra dc đồng vốn nào mới hơn nửa. nó cứ vậy , làm hoài làm hoài mà không thấy phát triển gì thêm.

Em có xem video clip của anh và ráng tạo ra nhiều giá trị cho mọi người.

Nhưng lượng khách của em nó ít ỏi quá chừng.
Và em cũng tạo ra 1 website và trang fan facebook .
Để rút khách hàng vào và tạo uy tính cho cửa hàng.

Nhưng em mở tiệm tầm 6 tháng nay rùi, nhưng 6 tháng nay lẽ ra 1 tháng lượng khách hàng sẽ đông hơn theo chiều hướng đi lên .
Đằn này cả tuần chỉ có 2, 3 người vào tiệm, và tuần tới lại ít hơn nửa đó anh .

Ở Khu vực của em cũng là chổ  đông dân cư lắm anh.

Anh Tài xem Có cách nào giúp mình lấy khách hàng vô thêm nhiều không anh???

Giúp em với .

cám ơn anh Tài đã đọc thư của em.

Mong anh Tư vấn giúp em!!

Mai N. hỏi:

Dear anh Tài,

Em viết mail này gởi anh, nhưng em không biết anh có thời gian để đọc được không, nhưng em vẫn hy vọng……….

Em viết mail này trong trạng thái của một người thất bại. Em mở shop bán quần áo thời trang nữ và shop online, nhưng việc kinh doanh của em không gập thuận lợi. Vô tình vào google nên em biết được bài giản của anh, em rất thích.

Anh hướng dẫn thêm cho em về kinh doanh bán hàng online được không anh!

Cảm ơn anh nhiều,
Chúc anh nhiều sức khỏe

TheMCHANH hỏi:

Anh tài ơi em hiện em đang mới mở cửa hàng sửa chửa điện tử và vi tính .

em nay 25t ,mà em không biết cách thế nào để nắm bắt dc thị trường.
Vốn em thì ít ỏi quá nên em bán đồ lặt vặt. và sửa chửa không anh ah.

Lượng khách hàng thì ít ỏi quá. có khi 1 ngày vô 2,3 người sửa có khi lại ngồi không, không có khách hàng.
Số tiền em kiếm dc lại đống tiền điện và nhà cho bà chủ vì em thuê nhà mà.

Nên em không biết cách nào để tiền đẻ ra tiền trong vòng 24 tiếng đồng hồ dc anh ah.

 

Chào các em đây là anh đây.

Trong video này anh muốn chia sẻ với các em 1,2 phương pháp để thu hút thêm khách hàng cho việc kinh doanh của em.

Tại có nhiều người viết thư hỏi phương pháp làm sao để thu hút thêm nhiều khách hàng.

Như chủ tiệm quán như tiệm móng tay, nhà hàng, sửa tivi, máy tính…viết thư cho anh hỏi làm sao để lấy thêm khách hàng.

Cái đầu tiên trước khi mình mở ra việc kinh doanh là mình phải biết phương pháp để mình kiếm khách hàng ở đâu, thu hút họ như thế nào.

Trước khi mở kinh doanh đừng chờ mở việc kinh doanh rồi mới tìm hiểu việc thu hút khách hàng sau.

Cái đó là ngược phương pháp để làm ăn ngoài đời, vì vậy anh chia sẻ mấy phương pháp thu hút khách hàng để mọi người đỡ sai lầm là mở kinh doanh ra rồi mới tìm phương pháp thu hút khách hàng.

Cái đầu tiên mà anh ví dụ là như anh có tiệm móng tay hoặc nhà hàng hay tiệm sửa máy tính và anh muốn thu hút khách hàng.

Khách hàng mình là ai?

Đầu tiên mình phải ngồi xuống tự hỏi khách hàng của mình là ai.

Ví dụ mình sửa máy tính thì không phải những người có máy tính là khách hàng của mình.

Mình phải tìm người cần mình sửa máy tính, cần đồ ăn trong nhà hàng mình hay là cần làm móng tay.

Mình phải tìm chính xác người đó là ai, tiếng Mỹ gọi là “ Customer avatar” hoặc “ Customer profile”.

Đó là hình dạng người khách hàng của mình là như thế nào.

Ví dụ như anh mà sửa máy tính, anh muốn tìm người xài máy tính bình thường mà sẽ rất hay hư và họ có đủ tiền để trả.

Ví dụ anh lại nói anh sửa máy tính này cho với 100$ thì chuyện đó không có thành vấn đề với họ, họ cần mình sửa máy tính thôi.

Anh không bao giờ đi ngược theo người khách hàng không đủ tiền để trả cho mình.

Cái đó là tốn thì giờ thôi.

Vì vậy anh mà sửa máy tính thì anh không tốn thời gian cho mấy đứa con nít hay những người không đủ tiền trả cho mình.

Anh sẽ đi ra gõ cửa hỏi những hãng lớn xung quanh khu vực của mình, vào trong hãng đó tìm người IT là ai.

Mình tạo hợp đồng với họ là mình sẽ vào hãng của họ sửa mấy cái máy tính của họ.

Ví dụ như anh sẽ đi ra tìm những nơi nhiều máy tính mà không có thằng nào sửa được máy tính ở đó.

Tại vì họ không chuyên về sửa máy tính mà họ chuyên về ngành khác.

Ví dụ như anh kiếm cái trường học nào đó dạy người ta vẽ architecture ( kiến trúc), họ dùng rất nhiều máy tính ở đó nhưng không có ai biết sửa máy tính cả.

Tại vì sao, vì những người ở đó chỉ là giáo sư hoặc kĩ sư, nghề của họ không phải là sửa máy tính.

Bởi vậy anh sẽ vào trong đó hỏi họ ai chịu trách nhiệm sửa 1000 cái máy tính cho mấy đứa học sinh ở đây.

Rồi đó anh tìm xem ai sửa, hoặc nếu không có ai sửa thì anh sẽ nói anh sửa được.

Lúc mình nói vậy có thể rằng họ không tin mình vì họ không biết mình là ai.

Vì vậy mình phải giao thiệp, như trong mấy video anh đã nói mình phải biết em hàng làm sao để tự mình em được cho họ dịch vụ của mình.

Trong hoàn cảnh đó anh sẽ nói với người chủ hoặc người chịu trách nhiệm sửa máy tính trong trường hay công ty đó đưa anh 3,4 cái máy hư rồi anh sẽ sửa miễn phí.

Anh sửa xong rồi nếu nó hoạt động tốt thì anh sẽ đem lại mấy cái máy đó.

Tại vì sao? Vì mấy người đó không biết mình là ai.

Mình mới kinh doanh, mình chưa có tên tuổi, họ không biết mình làm được hay là không, mình có xạo hay không.

Bởi vậy mình làm trước miễn phí mà mình làm rất là tốt đưa cho họ rồi mình nói với họ.

Trước khi lấy cái máy tính về anh nói với họ:

“ Anh chị không cần phải trả tiền sửa cái máy này vì tôi muốn chứng minh cho anh chị là tôi rất là giỏi trong vấn đề sửa máy tính này.

Tôi muốn anh chị đưa cho tôi 3 cái máy tính này và tôi sẽ về trong vòng 2,3 ngày tôi sẽ sửa xong và đem lại cho anh chị.

Anh chị mà hài lòng với dịch vụ của tôi thì tôi mời anh chị lựa chọn tôi sửa máy tính cho toàn bộ trường học này.

Tất cả 500 hay 1000 máy tính trong trường này trong tương lai tôi mời anh chị dùng hãng của tôi sửa máy tính cho anh chị.

Đó là phương pháp anh nghĩ ra để lấy thêm khách hàng.

Tại vì sao? Mình muốn lấy 100 người ngoài đường họ không có tiền trả cho cái máy tính của mình.

Trung bình mấy người có tiền thì máy tính mà hư thì người ta vất đi mua cái máy khác thôi.

Bên Mỹ này cái máy tính từ 2000-3000$, lúc nó hư người ta không có thì giờ đi sửa vì vậy lúc nó hư thì người ta chạy ra mua cái khác xài thôi.

Người ta không có thì giờ vì thì giờ của họ quý báu hơn nhiều đi ra sửa cái máy tính.

Mấy đứa mà không có tiền nó xài cái máy 200-300$ thì nó đã nói cho em biết rằng nó không có tiền trả vì nếu nó có tiền nó đã đi mua máy khác.

Trong công ty mà có 1000 cái máy tính thì nó không có đủ tiền bỏ đi mỗi lần hư để mua cái máy khác được.

Bởi vậy họ phải bỏ ra vài trăm để sửa vì vậy đó là khách hàng anh tìm kiếm.

 

==================================================

Nếu bạn thích video này thì hay bấm nút “Like” hay “Subscribe”.

Cảm ơn các bạn đã  xem video này , chúng mình sẽ gặp lại sau.

Bạn có thể hỗ trợ blog này bằng cách quyên góp ở đây.

==================================================

Video transcription & editing has been provided by T. Ninh.